• Lorem ipsum

Hier leest je alles over het verzenden en retourneren van jouw pakketje, wij zorgen altijd dat deze netjes bij je bezorgd wordt en de retourneren worden snel afgewerkt :)

Verzenden

Je kunt bij ons het pakketje laten bezorgen op de manier die jij wilt.

  1. Thuisbezorgd op de dag en tijd die jij wilt (€1,99 cent extra voor avondbezorging)
  2. Af laten leveren bij een PostNL punt bij jou in de buurt 
  3. Afhalen in ons magazijn (Elsendorp, Noord-Brabant)

De verzendkosten zijn:

  • Tot de 49,90 zijn de verzendkosten:  €3,99 (NL)
  • Boven de 49,90 zijn de verzendkosten gratis (NL)
  • Het opsturen naar een afhaalpunten: €3,99 (NL)
  • Verzenden naar België (Gratis vanaf €49,90-): €4,99
  • Het versturen naar een afhaalpunt in België: €4,99
  • Verzenden naar Duitsland: €5,95
  • Verzenden naar andere landen in Europa: €19,99

Je kunt je bestelling ook altijd in ons magazijn (Elsendorp) ophalen.

Levertijd:

Wanneer je op een werkdag (maandag T/M vrijdag) voor 17:00 besteld dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden, dan zul je deze meestal ook de dag erna ontvangen. Bestel je na 17:00? Dan wordt je bestelling de volgende werkdag verzonden.

Stappen retourneren

Je pakketje kun je via een Postnl punt retourneren, de dichtstbijzijnde kun je hier zoeken: https://www.postnl.nl/locatiewijzer/ (Of zoek in Google: “PostNL punt zoeken”, dan krijg je de juiste website meteen). Bij het retourneren wordt het bedrag van de geretourneerde artikelen teruggestort, de verzendkosten van de heenweg en Billink/Paypal kosten worden niet teruggestort (bij een foutje vanuit ons natuurlijk wel). De retourkosten voor Belgische klanten zijn €4,95.

Retourneer meerdere producten / bestellingen altijd samen in 1 doos met 1 retoursticker, je kunt 1x gratis retourneren per bestelling, bij een tweede keer retourneren kost dit €3,95.

Wanneer je jouw retourlabel kwijt bent, vraag dan even een nieuwe aan via de chat, mail of telefoon.

Wil je niet retourneren via een PostNL punt? Dan kun je jouw bestelling op eigen kosten retourneren naar het volgende adres:

Sliponline: Zeelandsedijk 33, 5424TL Elsendorp

B2B / Business to Business: heeft geen recht op retourneren en geen recht op de herroepingsplicht, orders die speciaal zijn besteld of op maat gemaakt zijn vallen hier ook onder.

Bedankt en geniet van je dag!

 

Groetjes team Sliponline